Fragen und Antworten
Was beabsichtigen Sie?
Wir beabsichtigen, einige von Aviva Life & Pensions UK Limited bereitgestellte Policen am 29. März an Friends First Life Assurance Company Designated Activity Company (dac) zu übertragen. Wir werden zudem Friends First Life Assurance Company dac in Aviva Life and Pensions Ireland dac umbenennen. Am oder um den 29. März 2019 verlegen wir auch den Geschäftssitz nach One Park Place, Hatch Street, Dublin 2, Irland.
Die übertragenen Policen wurden entweder über irischen, französischen oder belgischen Niederlassungen von Aviva Life & Pensions UK Limited abgeschlossen oder sind von Aviva Life & Pensions UK Limited versicherte Policen, die an Versicherungsnehmer in anderen Ländern der EU bzw. des EWR vermarktet wurden.
Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Planübersicht und den Planunterlagen in unserer Dokumentenbibliothek.
Warum unternehmen Sie diesen Schritt?
Wir bereiten uns auf erwartete gesetzliche Änderungen vor, die Folge des erwarteten Austritts des Vereinigten Königreichs aus der Europäischen Union sind und für Aviva gelten. Unternehmen mit Sitz im Vereinigten Königreich, darunter Aviva Life & Pensions UK Limited, verlieren möglicherweise das Recht, Geschäfte in anderen EU/EWR-Ländern in der derzeitigen Weise zu tätigen. Dies bedeutet, dass wir möglicherweise nicht in der Lage sein werden, Ihre Police in derselben Weise zu verwalten. Friends First Life Assurance Company dac wurde in der Republik Irland gegründet, einem Land innerhalb der Europäischen Union, und wird in der Lage sein, Ihre Police von dort aus zu führen.Friends First Life Assurance Company dac wird am oder um den 29. März 2019 in Aviva Life & Pensions Ireland dac umbenannt.
Wir möchten Sicherheit für Kunden bieten, die von diesen Änderungen betroffen sein können.
Welche Policen werden übertragen?
Wir beabsichtigen, die folgenden Policen zu übertragen:
- alle durch Niederlassungen von Aviva Life & Pensions UK Limited in der Republik Irland, Frankreich und Belgien ausgestellten Policen; und
- bestimmte andere Policen, die von Aviva Life & Pensions UK Limited ausgestellt und an Versicherungsnehmer außerhalb des Vereinigten Königreichs vermarktet wurden.
Wie viele Policen würden übertragen?
Etwa 440.000 Policen werden an Friends First Life Assurance Company dac übertragen.
Kann ich über die Übertragung abstimmen?
Die Übertragung unterliegt der Genehmigung durch das Gericht. Sie kann nicht durch Abstimmung der Versicherungsnehmer, der Anteilsinhaber von Aviva plc oder anderer anspruchsberechtigter Personen entschieden werden.
Jedoch kann jeder, der glaubt, dass die Übertragung negative Folgen für ihn hat, Einspruch erheben oder vor Gericht seine Meinung vorbringen.
Heißt das, Sie gründen eine „neue Gesellschaft“?
Nein. Die durch die Vorhaben betroffenen Policen werden von Aviva Life & Pensions UK Limited an Friends First Life Assurance Company dac übertragen (die am oder um den 29. März 2019 in Aviva Life & Pensions Ireland DAC umbenannt worden ist), wobei es sich um eine bestehende Gesellschaft innerhalb der Unternehmensgruppe von Aviva handelt. Weitere Informationen über diese Gesellschaft.
Wo kann ich weitere Informationen über die neue Gesellschaft finden, an die meine Police übertragen wird?
Aviva gab ihr Vorhaben zur Übernahme von Friends First Life Assurance Company dac im November 2017 bekannt. Die Transaktion wurde am 1. Juni 2018 abgeschlossen. Friends First Life Assurance Company dac wird ihren Namen am oder um den 29. März 2019 in Aviva Life & Pensions Ireland dac ändern. Mehr Informationen zu Friends First Life Assurance Company dac finden Sie hier.
Warum übertragen Sie meine Police nach Irland? Warum übertragen Sie sie nicht in das europäische Land, in dem ich lebe?
Wir glauben, dass uns die Verwaltung aller unserer europäischen Policen durch eine einzige Gesellschaft einen effizienteren Betrieb ermöglicht. Sie werden keinen Unterschied gegenüber der derzeitigen Behandlung Ihrer Police oder in Bezug auf Ihre derzeitigen Ansprechpartner feststellen.
Sie haben kürzlich meine Friends Life-Police an Aviva im Vereinigten Königreich übertragen. Warum haben Sie diese Übertragung damals nicht vorgenommen?
Wir haben Ihre Friends Life-Police an Aviva im Vereinigten Königreich im Oktober 2017 vorgenommen. Zu diesem Zeitpunkt hatten wir unsere Pläne dazu, wie wir bestimmte Policen nach dem erwarteten Ausstieg des Vereinigten Königreichs aus der Europäischen Union handhaben würden, noch nicht abgeschlossen.
Hat Friends First irgendetwas mit Friends Provident International zu tun?
Nein, dies sind völlig getrennte Gesellschaften.
Friends First Life Assurance Company dac wurde in der Republik Irland gegründet, und Aviva gab im November 2017 ihre Absicht zur Übernahme dieser Gesellschaft bekannt. Die Transaktion wurde am 31. Mai 2018 abgeschlossen. Friends First Life Assurance Company dac wird ihren Namen am oder um den 29. März 2019 in Aviva Life & Pensions Ireland dac ändern. Mehr Informationen zu Friends First Life Assurance Company dac finden Sie hier.
Wo finde ich weitere Informationen zu Ihrem Vorhaben?
Sie finden alle Informationen bezüglich unserer Vorhaben in der Dokumentenbibliothek. Hierzu zählen Kopien der Dokumente, die wir bei Gericht vorlegen werden und die Sie herunterladen können. Falls Sie Fragen zu Ihrer Police haben, wenden Sie sich bitte telefonisch an die Ihnen bekannte Nummer.
Wie werden meine Interessen als Versicherungsnehmer oder Anspruchsberechtigter im Rahmen der Übertragung geschützt?
Ihre Interessen werden durch einen strengen Genehmigungsprozess geschützt, der eine detaillierte Prüfung der Auswirkungen auf die Versicherungsnehmer durch einen unabhängigen Experten umfasst, dessen Ernennung durch die Prudential Regulation Authority in Abstimmung mit der Financial Conduct Authority genehmigt wurde.
Die Prudential Regulatory Authority und die Financial Conduct Authority wurden ebenfalls zu Rate gezogen und erhielten die Gelegenheit, Einwände zu erheben. Darüber hinaus schreiben wir Ihnen, um Sie auf unsere Vorschläge aufmerksam zu machen und Ihnen die Möglichkeit zu geben, Einwände zu erheben, wenn Sie glauben, dass Sie von diesen negativ betroffen sein könnten. Dies liegt daran, dass der unabhängige Experte nicht in der Lage sein wird, die Position jedes Versicherungsnehmers zu überprüfen. Wenn Sie also Fragen haben oder denken, dass Sie von dem Plan negativ betroffen sein werden, ist es wichtig, dass Sie sich mit uns in Verbindung setzen und überlegen, ob Sie Einspruch erheben möchten.
Das Gericht wird über das Vorhaben beraten und die Änderungen nur dann genehmigen, wenn es überzeugt ist, dass diese angemessen sind, und es prüft dabei auch, ob Versicherungsnehmer beeinträchtigt werden könnten. Das Gericht berücksichtigt die Ansichten der Versicherungsnehmer, des unabhängigen Experten, der Prudential Regulation Authority und der Financial Conduct Authority.
Wer ist der unabhängige Experte und inwiefern ist er unabhängig?
Tim Roff ist Mitglied des Institute and Faculty of Actuaries (IFoA) und hat über 30 Jahre Erfahrung in der Lebensversicherungsbranche. Er ist Partner und Head of Actuarial and Risk Services bei Grant Thornton UK LLP. Davor hatte er Führungspositionen Head of Global Actuarial Services bei KPMG und Ernst & Young sowie als Head of Financial Reporting bei Tillinghast (heute Willis Towers Watson) inne.
Wir beauftragten Herrn Roff, dessen Beauftragung anschließend von der Prudential Regulation Authority in Abstimmung mit der Financial Conduct Authority genehmigt wurde. Seine Aufgabe besteht darin, den Gerichten über die Auswirkungen der geplanten Übertragung auf die Versicherungsnehmer zu berichten. Er erhält von uns zwar ein Honorar, hat jedoch keine Pflicht gegenüber uns. Als Mitglied der IFoA ist er beruflich in vollem Umfang zur Unabhängigkeit verpflichtet.
Herr Roff bildete sich seine Meinung auf der Grundlage seiner Erfahrung, und er ist dem Gericht gegenüber verpflichtet.
Lesen Sie eine Zusammenfassung seines Berichts und seinen vollständigen Bericht.
Warum benachrichtigen Sie mich über diese Angelegenheit schon jetzt?
Um sicherzustellen, dass Sie geschützt sind, müssen wir einen festgelegten Prozess befolgen, damit die Übertragung wirksam werden kann, und dieser Prozess ist ziemlich langwierig. Dieser Prozess umfasst:
- Sie (als Versicherungsnehmer oder Anspruchsberechtigter) über die Übertragung zu informieren;
- Sie darüber zu informieren, dass Sie der Übertragung widersprechen und Ihre Einwände direkt dem Gericht mitteilen können, wenn Sie glauben, dass Sie von der Übertragung negativ betroffen sind;
- Beratung von unseren Regulierungsbehörden im Vereinigten Königreich und Irland einzuholen;
- eine detaillierte Überprüfung durch einen unabhängigen Experten; und
- Genehmigung durch ein Gericht in London.
Was geschieht, wenn das Vereinigte Königreich beschließt, doch nicht aus der EU auszutreten?
Die Regierung des Vereinigten Königreichs hat ihre Absicht zum Austritt aus der EU erklärt, und auf dieser Grundlage werden wir mit der geplanten Übertragung fortfahren, damit wir nicht von politischen Ergebnissen abhängig sind.
Ich bin kein Versicherungsnehmer. Warum erhalte ich dieses Schreiben?
Gemäß den gerichtlichen Vorgaben schreiben wir alle Versicherungsnehmer an, um sie über unsere Vorhaben zu informieren und unsere geplante Vorgehensweise darzulegen. Die Definition von „Versicherungsnehmer“ umfasst dabei:
- Versicherungsnehmer, Treuhänder, Abtretungsempfänger und bevollmächtigte Anwälte einer Police; und
- Anspruchsberechtigte, beispielsweise ein Arbeitnehmer im Rahmen der Police eines Arbeitgebers.
Warum haben Sie mir mehrere Briefe zu derselben Angelegenheit geschickt?
Sie erhalten möglicherweise mehr als ein Schreiben, falls Sie mehr als eine Police bei uns oder mehr als einen Versicherungsanspruch uns gegenüber haben. Avira beabsichtigt die getrennte Übertragung bestimmter allgemeiner Versicherungspolicen von einem anderen Aviva-Unternehmen im Vereinigten Königreich an eine andere Gesellschaft von Aviva in Irland, weshalb Sie möglicherweise ein diesbezügliches Schreiben erhalten, falls Sie ebenfalls Produkte von diesem anderen Unternehmen haben.
Ich habe mehrere Briefe mit verschiedenen Telefonnummern erhalten. Warum?
Wir haben unterschiedliche Kundenservice-Teams für unterschiedliche Arten von Policen. Um sicherzustellen, dass Sie mit dem richtigen Team sprechen, ist auf jedem Schreiben die jeweils richtige Telefonnummer für die entsprechende Police angegeben.
Ich habe keinen Brief erhalten. Hätte ich einen erhalten sollen?
Es kann mehrere Gründe haben, wenn Sie keinen Brief erhalten haben:
- Möglicherweise ist Ihre Police nicht von unseren Vorhaben betroffen.
- Möglicherweise ist die Adresse, die wir von Ihnen haben, nicht mehr aktuell. Wenn wir keine aktuelle Adresse von Ihnen haben, können wir Ihnen nichts zuschicken. Falls Sie glauben, dass dies der Fall sein könnte, rufen Sie uns bitte unter der Ihnen bekannten Nummer an, damit wir Ihre Adresse aktualisieren können.
Ich habe ausdrücklich darum gebeten, keine Marketing-/Direktwerbungs-Post zu erhalten. Warum haben Sie meinen Wunsch ignoriert?
Wir sind gesetzlich verpflichtet, Sie bezüglich unseres Vorhabens zu kontaktieren, damit Sie Fragen stellen oder Einwände vorbringen können.