Fragen und Antworten
Was bedeutet die geplante Übertragung für mich?
Abgesehen davon, dass sich der Anbieter Ihrer Police in Friends First Life Assurance Company dac ändert, wobei , wird sich durch die Übertragung nichts an den Modalitäten Ihrer Police ändern. Friends First Life Assurance Company dac wird am oder um den 29. März 2019 in Aviva Life & Pensions Ireland dac umbenannt.
Insbesondere wird die Übertragung keine Auswirkungen auf Folgendes haben:
- die Art und Weise, wie wir die Mittel investieren, die Ihrer Police zugrunde liegen;
- Zahlungen, die Sie gemäß den Bedingungen Ihrer Police leisten bzw. erhalten;
- die Kontaktaufnahme mit uns oder
- den Grad an Service, den Sie erhalten.
Die Übertragung hat jedoch zur Folge, dass Ihre Police nicht mehr die Anforderungen für den Schutz im Rahmen des UK Financial Services Compensation Scheme erfüllt. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter der nachfolgenden Frage.
Wird das britische Entschädigungssystem Financial Services Compensation Scheme (FSCS) weiterhin für meine Police gelten?
Das FSCS bietet Schutz für Policen von britischen Unternehmen falls diese insolvent werden. Wenn die Übertragung stattfindet, wird Ihre Police von Friends First Life Assurance Company dac angeboten, bei der es sich um eine in Irland gegründete Gesellschaft handelt, und erfüllt damit nicht mehr die Voraussetzungen für den Schutz im Rahmen des FSCS.
Es gibt in Irland kein entsprechendes Schutzsystem, doch kommt der unabhängige Experte in seinem Bericht zu dem Schluss, dass Aviva Life & Pensions UK Limited und Friends First Life Assurance Company dac gut kapitalisierte Unternehmen sind und daher das Risiko einer Insolvenz gering ist. Er ist der Auffassung, dass die Weiterführung Ihrer Police wichtig und bedeutend wesentlicher ist der FSCS-Schutz, den Sie verlieren.
Ist meine Police sicher? Werde ich Leistungen verlieren?
Der unabhängige Experte ist davon überzeugt, dass die geplante Übertragung sich nicht wesentlich nachteilig auf die Sicherheit der Leistungen oder die künftigen erwarteten Leistungen der Versicherungsnehmer auswirken wird.
Kann ich Beschwerden weiterhin an den Ombudsman richten?
Werden Sie künftige Beschwerden weiterhin an den Ombudsman in Deutschland richten können.
Ändert sich durch die geplante Übertragung der Steuerstatus meiner Police?
Der Steuerstatus Ihrer Police sollte durch das Vorhaben nicht beeinträchtigt werden, wenn Sie in Irland, Belgien, Deutschland, Island, Schweden oder Frankreich ansässig sind. Wir gehen nicht davon aus, dass es negative Auswirkungen für Versicherungsnehmer geben wird, die in anderen Ländern ansässig sind. Wenn Sie jedoch außerhalb von Irland, Belgien, Deutschland, Island, Schweden oder Frankreich ansässig sind oder sich seit dem Kauf Ihrer Police das Land Ihrer Ansässigkeit geändert hat, sollten Sie Rat von einem Steuerberater hinsichtlich der Auswirkungen des Vorhabens auf den Steuerstatus von Policen in Ihrem Land einholen.
Werde ich infolge der Übertragung eine Zahlung erhalten?
Bin ich berechtigt, meine Police aufgrund der Übertragung zu kündigen?
Die Vorschriften und Verordnungen Ihres Wohnsitzlandes gestatten Ihnen möglicherweise, Ihre Police aufgrund der Übertragung zu kündigen. Wir werden Sie nach der Übertragung darüber informieren, falls dies der Fall ist.
Wenn das keine Auswirkungen auf mich hat, warum schreiben Sie mir dann?
Wir schreiben alle Kunden an, um sie über unsere Vorhaben zu informieren und unsere geplante Vorgehensweise darzulegen. Es ist gesetzlich im Rahmen von Gesetzen vorgeschrieben, die die geplante Übertragung betreffen. Bitte lesen Sie alle Informationen, die wir Ihnen gesendet haben und die auch auf unserer Website verfügbar sind.
Welche Auswirkungen hat dies darauf, wie Sie meine Police handhaben?
- Sie werden weiterhin dieselbe Art von Police haben und diese wird dieselbe Policennummer haben
- Falls Ihre Police Investmentfonds (z. B. Aktien oder Anleihen) umfasst, werden sich diese infolge der Übertragung nicht ändern
- Die verwaltungsmäßigen Vorkehrungen für Ihre Policen werden sich infolge der Übertragung nicht ändern
- Die Art und Weise, wie Sie uns telefonisch oder schriftlich erreichen können, wird sich nicht ändern
- Die Gesellschaft, die Ihre Police bereitstellt, wird sich in Friends First Life Assurance Company dac ändern
- Mögliche Optionen Ihrer Police, beispielsweise die Möglichkeit zum Wechsel des Investmentfonds oder zur Erhöhung der Deckung, ändern sich nicht
Ändern sich meine Zahlungen?
Zahlungen, die Sie an uns leisten oder von uns erhalten, werden sich infolge unseres Vorhabens nicht ändern, und Sie müssen sich diesbezüglich um nichts kümmern. Die Übertragung hat keine Auswirkungen auf Ihre Einzugsermächtigungen, wobei der auf Ihrem Kontoauszug erscheinende Name geringfügig vom heutigen abweichen kann.
Ändern sich Ihre Kontaktdaten?
Nein. Falls Sie sich an uns wenden müssen, können Sie dies in der gewohnten Weise tun.
An wen kann ich mich wenden, wenn ich Sorgen wegen meiner Police habe oder mit jemandem sprechen möchte?
Falls Sie sonstige Fragen zu Ihrer Police haben, rufen Sie bitte unter der Ihnen bekannten Nummer an oder wenden Sie sich an Ihren Berater.
Wer zahlt meine Rente, wenn ich mich für eine solche entscheide?
Ihre Police kann zukünftige Leistungen umfassen (z. B. eine Rente). Falls die Übertragung durchgeführt wird, wird Friends First Life Assurance Company dac hierfür zuständig sein.
Haben die geplanten Übertragungen Auswirkungen auf meine With-Profits-Police?
Im Rahmen der Übertragung nehmen wir einige kleine Änderungen am Namen Ihres With-Profits-Fonds und an der Art und Weise, wie wir ihn verwalten, vor. Wir erwarten keine wesentlichen negativen Auswirkungen aufgrund dieser Änderungen.
Kann ich eine bessere Rendite für meine With-Profits-Police erwarten?
Die geplante Übertragung hat keine unmittelbaren Auswirkungen auf Ihre Anlagerenditen oder Ihren Überschussanteil. Diese werden weiterhin dadurch bestimmt, wie sich der Markt entwickelt und welche Anlagestrategie für die von Ihnen gewählten Fonds aufweisen.
Erhalte ich weiterhin meinen Sonderbonus?
Durch die Übertragung ändert sich weder die Häufigkeit noch der Zeitpunkt von etwaigen Bonus- oder Sonderbonuszahlungen, die wir gegebenenfalls für With-Profits-Policen leisten.
Bei mir ist ein Anspruch in Bearbeitung. Wird dies durch die geplante Übertragung beeinträchtigt?
Falls die geplante Übertragung vom Gericht genehmigt wird, werden alle Ansprüche im Rahmen von Policen, die wie vorstehend dargelegt übertragen werden und die nach dem Übertragungsdatum gezahlt werden, durch Friends First Life Assurance Company dac ausgezahlt. An der Art und Weise, wie Ihr Anspruch von Aviva verwaltet wird, wird sich infolge der Übertragung nichts ändern.
Erhalte ich aufgrund dieser Übertragung einen Demutualisierungsbonus?
Hierbei handelt es sich nicht um eine Demutualisierung, und somit gibt es keinen Bonus und keine Abstimmung.
(Als „Demutualisierung“ bezeichnet man das Verfahren, durch das eine Gegenseitigkeitsgesellschaft, die sich im Besitz ihrer Mitglieder befindet, in eine Aktiengesellschaft, die sich im Besitz ihrer Aktionäre befindet, umgewandelt wird.)
Wird es eine „Windfall“-Zahlung geben?
Nein. Davon ist normalerweise die Rede, wenn eine Versicherungsgesellschaft oder eine Bausparkasse am Aktienmarkt gehandelt wird und ihren bestehenden Kunden Aktien zur Verfügung stellt.
Eine andere Person hat Anspruch auf meine Police. Was muss ich tun?
Falls eine andere Person Anspruch auf Ihre Police hat, stellen Sie bitte sicher, dass diese ebenfalls Gelegenheit hat, die Informationen zu lesen, die wir Ihnen gesendet haben, und verweisen Sie sie für weitere Informationen an diese Website.
Sind meine personenbezogenen Daten sicher?
Falls die Übertragung stattfindet, wird Friends First Life Assurance Company dac zum Datenverantwortlichen für personenbezogene Daten, die für die zu übertragenden Policen gehalten werden. Friends First Life Assurance Company dac ist genauso dazu verpflichtet, die Vertraulichkeit und Privatsphäre dieser Daten zu respektieren, wie es Friends First Life Assurance Company dac vor der Übertragung tat. Die Art und Weise, wie Friends First Life Assurance Company dac Ihre vertraulichen und personenbezogenen Daten schützt und nutzt, ändert sich nicht. Friends First Life Assurance Company dac unterliegt der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) im Hinblick auf ihre Rechte und Verantwortlichkeiten in Bezug auf den Datenschutz. Weitere Informationen darüber, wie Friends First Life Assurance Company dac personenbezogene Daten nutzt, einschließlich der Rechtsgrundlage für die Verarbeitung und wie Sie Ihre Rechte ausüben können, finden Sie hier.
Ich möchte mit einem Berater hierüber sprechen. Was sollte ich tun?
Falls Sie keinen Berater haben, mit dem Sie sprechen können, lassen Sie sich bitte von Ihrer lokalen Regulierungsbehörde dazu beraten, wie Sie einen Berater mit geeigneter Qualifikation finden.
Tragen Sie meine Aufwendungen für unabhängige Beratung, wenn ich dies möchte?
Wir sind nicht in der Lage, Kosten für persönliche Rechts- oder Finanzberatung zu tragen.