Transfert d’activité

Vous trouverez ici des informations sur ce que cela signifie pour vous et votre police, ainsi que des réponses aux questions les plus fréquentes.

Il est important de noter qu’Athora Belgium gérait déjà votre police pour le compte d’ALPI avant que le transfert n’ait lieu. Le transfert n’a donc aucune incidence sur le fonctionnement de votre police.

Nous souhaitons que vous vous sentiez informé et en confiance tout au long de ce processus. Si vous avez des questions, veuillez contacter Athora Belgium en utilisant les coordonnées habituelles d’Athora Belgium.

Que signifie le transfert pour vous ?

Le 1 juillet 2026, votre police a été transférée d’ALPI à Athora Belgium. Athora Belgium est désormais l’assureur de votre police. Comme Athora Belgium gérait déjà votre police pour le compte d’ALPI, ce transfert n’a aucun effet sur :

• les paiements que vous effectuez ou recevez conformément aux termes de votre contrat ;
• la manière dont vous contactez Athora Belgium ; ou
• la qualité du service que vous recevez.

Vous pouvez continuer à contacter Athora Belgium en utilisant vos coordonnées habituelles.

Vous trouverez plus d’informations sur le contexte du transfert de cette activité dans notre questions et réponses.

Un processus conçu pour protéger vos intérêts

Afin de garantir que les preneurs d’assurance soient protégés et ne subissent aucun préjudice, nous avons suivi un processus légal clair. Celui-ci a compris:

• L’information de tous les preneurs d’assurance concernés au sujet du transfert proposé ;
• La sensibilisation des preneurs d’assurance à leur droit de s’opposer au transfert et, s’ils estimaient être lésés, à présenter leur objection directement à la Haute Cour d’Irlande ;
• Un examen détaillé réalisé par un actuaire indépendant, qui a évalué l’impact du transfert sur les preneurs d’assurance ;
• Une consultation avec les autorités de régulation financière en Belgique et en Irlande ;
• L’approbation du transfert par la Haute Cour d’Irlande, après que celle-ci a conclu que les preneurs d’assurance étaient traités équitablement ;
• L’approbation du transfert par la Banque nationale de Belgique.

Vous trouverez des copies du rapport de l’actuaire indépendant, des documents relatifs au transfert et d’autres documents judiciaires dans notre bibliothèque de documents.