Frågor och svar
Vad är det ni ska göra?
Vi föreslår att överföra ett antal försäkringar som tillhandahållas av Aviva Insurance Limited till Aviva Insurance Ireland DAC.
Försäkringarna som ska överföras är för närvarande tecknade antingen genom den irländska grenen av Aviva Insurance Limited eller utgör försäkringar som täcker risker förlagda till andra ställen i Europeiska unionen (EU) eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) tecknade genom Aviva Insurance Limited.
Du hittar mer information om detta i Sammanfattningen om projektet och Projektdokumentet i vårt dokumentationsbibliotek.
Varför gör ni det här?
Vi förbereder oss för de förväntade ändringarna i lagen som gäller för Aviva till följd av Storbritanniens väntade utträde ur EU i mars 2019. Företag som är baserade i Storbritannien, däribland Aviva, kan förlora rätten att bedriva affärsverksamhet i andra EU/EES-länder på samma sätt som nu. Det innebär att vi kanske inte kan sköta din försäkring på samma sätt längre. Aviva Insurance Ireland DAC har sitt säte i Republiken Irland, ett land inom Europeiska unionen, och kommer att kunna täcka EU/EES-risker inom ramen för din försäkring.
Vi vill att våra kunder som skulle beröras av dessa ändringar ska känna sig trygga.
Vilka försäkringar överförs?
Vi föreslår överföring av följande försäkringar:
- samtliga försäkringar som utfärdats av Aviva Insurance Limited genom vår filial i Republiken Irland (inklusive de fall där våra register visar att den försäkrade risken är belägen i Storbritannien);
- vissa försäkringar som utfärdats av Aviva Insurance Limited genom vår före detta filial i Frankrike;
- vissa försäkringar som utfärdats av Aviva Insurance Limited genom vår före detta filial i Belgien; och
- vissa försäkringar för affärsverksamhet och detaljhandel Aviva Insurance Limited där våra register visar att hela eller en del av den försäkrade risken är belägen i andra EES-stater än Storbritannien.
Hur många försäkringar skulle överföras?
Det kommer att vara runt 1,4 miljoner försäkringar som överförs till Aviva Insurance Ireland DAC.
Innebär det här att ni bildar ett nytt företag?
Ja, det gör vi. Avivas verksamhet i Irland hanteras för närvarande av en filial till vårt försäkringsbolag i Storbritannien, Aviva Insurance Limited. På grund av de förutsedda förändringarna av lagen om Storbritannien som väntat lämnar EU i mars 2019, har vi bildat ett företag i Irland, Aviva Insurance Ireland DAC.
Var kan jag hitta mer information om ert förslag?
Du hittar all information om våra förslag i dokumentbiblioteket. Detta innefattar kopior på de dokument som vi tillhandahåller domstolen och som du kan ladda ned.
För frågor som rör din försäkring, ring ditt vanliga nummer.
Hur kommer jag som försäkringstagare eller sökande av försäkringsanspråk att skyddas under överföringen?
Dina intressen skyddas av en rigorös godkännandeprocess som innefattar en detaljerad granskning av en oberoende expert, vars utnämning har godkänts av Prudential Regulation Authority i samråd med Financial Conduct Authority, för att granska inverkan på försäkringstagarna. Ett utlåtande har även inhämtats från Prudential Regulatory Authority och Financial Conduct Authority, som har fått möjlighet att komma med invändningar.
Dessutom skriver vi till dig för att informera om våra förslag, och ge dig möjligheten att invända om du tror att du kan komma att påverkas negativt av dem. Detta beror på att den oberoende experten inte kan granska situationen för varje försäkringsinnehavare, så om du har frågor eller tror att du kommer att påverkas negativt av den planerade överföringen är det viktigt att du kontaktar oss och funderar på om du vill invända mot den.
Domstolen kommer att överväga förslaget och kommer endast att godkänna ändringarna om de finner att de är lämpliga under alla förhållanden, däribland huruvida försäkringstagarna kan komma att påverkas negativt. Domstolen kommer att beakta synpunkterna från försäkringstagarna, den oberoende experten, Prudential Regulation Authority och Financial Conduct Authority.
Vem är den oberoende experten och hur vet jag att han är oberoende?
Simon Sheaf är Fellow på Institute and Faculty of Actuaries (IFoA) och Fellow i Society of Actuaries i Irland. Han är Head of General Insurance Actuarial and Risk inom Grant Thornton UK LLP och har mer än 25 års erfarenhet av den allmänna försäkringsbranschen.
Vi utsåg Simon Sheaf och han godkändes av Prudential Regulation Authority i samråd med Financial Conduct Authority. Hans uppgift är att rapportera till domstolen om den föreslagna överföringens effekt på försäkringstagarna. Även om vi kommer att betala honom ett arvode, har han inga förpliktelser gentemot oss och som medlem av IFoA har han en yrkesmässig skyldighet att förbli helt oberoende.
Simon Sheaf har bildat sin åsikt utifrån sin erfarenhet av försäkringar och hans plikt är gentemot domstolen.
Läs en sammanfattning av hans rapport samt hans fullständiga rapport.
Varför talar ni om det här för mig nu?
För att skydda dig måste vi följa en viss process innan överföringen kan genomföras och den processen är ganska lång. Denna process innefattar:
- att informera dig (som försäkringstagare eller sökande av försäkringsanspråk) om överföringen;
- att göra dig medveten om att du kan invända mot överföringen och kan framföra dina invändningar direkt till domstolen om du tror att du kommer att påverkas negativt av överföringen;
- en ingående granskning av en oberoende expert;
- att rådfråga våra branschorganisationer i Storbritannien; och
- ett godkännande från domstolen i Edinburgh.
Vad händer om Storbritannien bestämmer sig för att inte dra sig ur EU?
Den brittiska regeringen har angett sin avsikt att lämna EU och med det som utgångspunkt kommer vi att genomföra den föreslagna överföringen så att vi inte är beroende av ett politiskt resultat.
Jag är inte försäkringstagare, varför har ni skrivit till mig?
Vi skriver till alla försäkringstagare, eftersom domstolen kräver detta, för att informera dem om vårt förslag och beskriva den process som vi följer. Domstolens definition av en ”försäkringstagare” är bredare än bara försäkringens juridiska ägare, och omfattar följande:
- försäkringstagare, förvaltare, officiella befullmäktigade och advokater med fullmakt för en försäkring; och
- tredje mans käranden, som t.ex. en anställd som omfattas av en ansvarsförsäkring för anställda, eller en person som har varit inblandad i en olycka med motorfordon som involverat någon som vi försäkrat.
Varför har ni skickat flera brev om samma sak till mig?
Du kan ha fått fler än ett brev om du har fler än en försäkring eller ett försäkringsanspråk hos oss. Aviva föreslår även en separat överföring av vissa livs- och pensionsförsäkringar från ett annat Aviva-företag i Storbritannien till ett annat Aviva-företag i Irland, så du kan få ett brev om detta om du även har en sådan produkt hos oss.
Jag har fått fler än ett brev med olika telefonnummer. Varför?
Vi har olika kundteam för olika typer av försäkringar. För att försäkra oss om att du talar med rätt team, är det telefonnummer som står i varje brev det rätta för just den försäkringen.
Jag har valt bort att få marknadsföring/direktreklam. Varför har ni förbisett min begäran?
Rättsligt sett är vi tvungna att kontakta dig avseende vårt förslag så att du har möjlighet att ställa frågor eller invända.